Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta política explica como a Magnatus Joias utiliza e protege os dados pessoais fornecidos durante a navegação, o atendimento e a compra.

2. Dados utilizados

Podemos receber nome, e-mail, telefone, documento quando informado, endereço de entrega, itens do pedido, registros de atendimento e informações de pagamento retornadas pelo processador. A Magnatus não recebe nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança.

3. Finalidades e bases do tratamento

Os dados são utilizados para calcular o frete, processar e acompanhar pedidos e pagamentos, entregar produtos, atender solicitações, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e exercer direitos relacionados às vendas. O tratamento ocorre conforme a execução do pedido, o cumprimento de obrigações legais e outras bases permitidas pela LGPD.

4. Compartilhamento necessário

Os dados estritamente necessários podem ser compartilhados com a InfinitePay para o pagamento, com o Melhor Envio e as transportadoras para cotação e entrega, e com prestadores técnicos que mantêm o site. Cada participante deve tratar os dados de acordo com sua finalidade e suas obrigações legais.

5. Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir o pedido, prestar atendimento, atender obrigações legais e proteger direitos. São adotadas medidas de segurança compatíveis com o serviço, incluindo acesso administrativo protegido e armazenamento criptografado das credenciais de integração.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade e outras providências previstas na LGPD. A solicitação pode exigir confirmação de identidade para proteger o próprio titular.

7. Contato

Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas pelo e-mail ou WhatsApp oficial exibido no site.